Integritetspolicy

Uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss kan vi samla in ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, ditt meddelande och de uppgifter du lämnar om en fastighet som du vill köpa eller sälja. Om du blir kund kan vi samla in ytterligare uppgifter som behövs för att tillhandahålla våra tjänster och hantera en fastighetsaffär. Vår webbplats och dess tjänsteleverantörer kan också behandla tekniska uppgifter som behövs för att driva och skydda webbplatsen. Information om eventuella valfria cookies eller analysverktyg lämnas separat i webbplatsens information om cookies.

När du sparar en bostad lagras dess referensnummer i webbläsaren på den här enheten. Sparade bostäder är inte kopplade till ett konto och synkroniseras inte mellan enheter. Du kan ta bort en bostad genom att klicka på dess ifyllda hjärta igen. Om du rensar webbplatsens data i webbläsaren kan din sparade lista försvinna.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att besvara förfrågningar, diskutera fastigheter och tjänster som du har frågat om, ordna visningar, tillhandahålla avtalade fastighetstjänster, hantera vår relation med dig och uppfylla rättsliga skyldigheter. En förfrågan innebär inte att du prenumererar på marknadsföringsmeddelanden. Om vi inför ett nyhetsbrev eller e-postutskick med erbjudanden kommer vi att lämna separat information och begära samtycke när det krävs.

Rättslig grund

Beroende på omständigheterna behandlar vi dina uppgifter för att vidta åtgärder som du har begärt innan ett avtal ingås, för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla en rättslig skyldighet eller med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar och driva verksamheten på ett säkert sätt. När samtycke krävs, exempelvis för vissa valfria cookies eller viss marknadsföring, ber vi om det separat.

Delning av dina uppgifter

Vi kan anlita leverantörer som stödjer vår webbplats, e-post och våra verksamhetssystem. När det behövs för att hjälpa dig med din förfrågan eller en fastighetsaffär kan vi dela relevanta uppgifter med fastighetsägare, samarbetande fastighetsmäklare eller yrkespersoner som deltar i affären. Vi delar endast uppgifter som är relevanta för ändamålet. Om du väljer att kontakta oss via en tredjepartstjänst, till exempel WhatsApp, behandlar den leverantören också uppgifter enligt sina egna integritetsvillkor. Om en tjänsteleverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet används tillämpliga rättsliga skyddsåtgärder.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar uppgifter om förfrågningar så länge det rimligen behövs för att svara och följa upp. Om du blir kund sparar vi relevanta handlingar under vår relation och därefter under den tid som krävs enligt lag eller som rimligen behövs för att hantera eventuella anspråk.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina personuppgifter, begära att de rättas eller raderas, begära begränsning av behandlingen, invända mot viss behandling eller begära dataportabilitet när det är tillämpligt. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Spaniens dataskyddsmyndighet (AEPD).

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy om våra tjänster, webbplatsens verktyg eller våra rättsliga skyldigheter ändras. Den aktuella versionen finns på denna webbplats.

Personuppgiftsansvarig och kontakt

Den som ansvarar för behandlingen av personuppgifter via denna webbplats är Nina Ylinampa. Om du har frågor om dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen kan du skriva till info@nyliapp.com.